Heti kun olemme hyväksyneet palautuksesi (mikä kestää noin 14-21 päivää), saat palautusvahvistuksen sähköpostitse. Jos olet tehnyt valituksen, kestää noin 3-4 viikkoa ennen kuin saat vastauksen!
Kun olet saanut palautusvahvistuksen, palautus tehdään samalla menetelmällä, jota käytit tilausta tehdessäsi. Lue lisää palautuksista täältä.
Psst! Palautuksen käsittelyssä varastolla voi mennä 48h, mikäli olet lähettänyt useita palautuksia samassa paketissa. On mahdollista, että saat kaksi (tai useamman!) vahvistusviestin.