Kun jätät palautuksen Postiin, voi kestää jopa 14-21 päivää ennen kuin rahat tupsahtaa tilillesi takaisin. Saat palautusvahvistuksen sähköpostilla heti, kun olemme käsitelleet palautuksesi.
- Korttimaksu/Paypal: hyvitys tapahtuu 1-5 pankkipäivän kuluessa (siitä, kun oot saanut palautusvahvistuksen) samalle tilille, jota käytettiin tilauksen maksamiseen.
- Qliron lasku/osamaksu: kun olemme vastaanottaneet sun palautuksen, Qliro päivittää laskun 1-5 pankkipäivän kuluessa. Lisätietoja löydät täältä.
- Lahjakortti: takaisinmaksu suoritetaan samalle lahjakortille, jota käytit maksamiseen, 1-3 päivän kuluessa (siitä, kun sait palautusvahvistuksen). Eikö sulla oo enää lahjakorttikoodia tallessa? No worries, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täältä niin autamme sua!
- NLY Points: Palautetaan asiakastilillesi 1-3 päivän kuluessa (siitä, kun oot saanut palautusvahvistuksen).
Palautuksen täytyy olla hyväksytty saadaksesi sun rahat takaisin. Palautus on tehtävä 14 päivän kuluessa, alkuperäisessä kunnossa ja -pakkauksessa sekä tuotelaput tallella. Toisin sanoen, box fresh!
Palautuksen yhteydessä et saa hyvitystä laskutuslisästä. Jos oot shoppaillut alle 49,95€ ja maksanut toimituskulut 5,99€, hyvitämme toimituskulut vaan, jos palautat koko tilauksen. Kun oot saanut palautusvahvistuksen sähköpostilla, aloitamme hyvitysprosessin.