Vart kan jag se giltighetstiden på mitt presentkort?
Du hittar giltighetstiden i mejlet för ditt e-presentkort. Happy shopping!
Gäller presentkort köpta online på Nelly.com i Nelly Flagship Store?
Nej, vi säljer eller accepterar inte presentkort som betalning i Nelly Flagship Store. Presentkort du köper online på Nelly.com gäller online och kan inte användas i butiken.
Hur får jag tillbaka pengar på mitt presentkort vid en retur?
Du får pengarna tillbaka till samma presentkort du använde vid köpet inom 1-3 bankdagar (efter vi har tagit emot din retur). Har du inte kvar din presentkortskod? No probs, hör av dig till vår kundtjänst här så hjälper dom dig!