Hvis pengene har blitt reservert på bankkontoen din, har kjøpet sannsynligvis gått gjennom. Hvis du ikke har mottatt noen ordrebekreftelse, kan det skyldes noen forskjellige ting:
- Ordrebekreftelsen kan ha havnet i søppelposten din
- Ordrebekreftelsen kan være forsinket
- Du kan ha oppgitt feil e-postadresse ved bestillingen
Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen etter mer enn en time og den ikke finnes i søppelposten, kontakt gjerne vår kundeservice her så hjelper vi deg med å undersøke det.