Innen 1-3 bankdager etter at vi har mottatt din retur, får Qliro beskjed om at de skal betale tilbake pengene dine. De vil deretter sende en e-post til deg hvor du må fylle inn dine kontoinformasjoner (de har ikke tilgang til disse på grunn av bankhemmeligheten, så du vet hvorfor!) for å kunne gjennomføre utbetalingen.
Husk å sjekke at e-posten ikke havner i søppelposten din, og hvis du ikke har mottatt pengene etter at du har fylt inn opplysningene dine, kontakt Qliro for hjelp.
Hvis du har mottatt returbekreftelsen fra oss men fortsatt ikke har fått e-posten fra Qliro, ta kontakt med dem så hjelper de deg videre. Du finner deres kontaktopplysninger her.