Så fort vi godkänt din retur (vilket tar ca 14-21 dagar) så får du en returbekräftelse via mejl. Om du gjort en reklamation så tar det ca 3-4 veckor innan du får svar!
När du har fått din returbekräftelse görs en återbetalning på samma sätt som du använde när du beställde. Läs mer om återbetalningar här.
Det kan ta upp till 48h för en retur att checkas av om du har skickat fler returer i samma paket, så det kan komma två (eller fler!) bekräftelsemejl.