Når du registrerer en reklamasjon, ser vi først på akkurat din sak, slik at vi kan tilby den beste løsningen for deg. Hvis du trenger å sende en retur, sender vi mer informasjon om dette etter at vi har sett på saken din. Vi svarer vanligvis innen 48 timer på hverdager!
Dette påvirker ikke din returfrist. Hvis du også har registrert en vanlig retur, kan du sende den inn etter at vi har kontaktet deg angående reklamasjonen din.