Fra du har sendt inn pakken, kan det ta opptil 30 dager før vi behandler reklamasjonen din. Vi sender en bekreftelse på e-post så snart reklamasjonen er behandlet. Hvis reklamasjonen din blir godkjent starter vi tilbakebetalingen, og etter det får du pengene tilbake innen 1–5 virkedager, eller så blir fakturaen din hos Qliro justert.
Les mer om tilbakebetalinger her.