Från att du lämnade in paketet kan det ta upp till 30 dagar innan vi hanterar din reklamation. Vi skickar ett bekräftelsemejl så fort reklamationen har hanterats. Om din reklamation blir godkänd så startar vi återbetalningen och efter det så har du dina pengar tillbaka inom 1-5 bankdagar, eller så justeras din faktura hos Qliro.
Läs mer om återbetalningar här.