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Rücksendung

Rückgabeanweisungen

  • Wie sende ich eine Rücksendung ein?
  • Ich kann meine Rücksendung nicht registrieren
  • Kann ich Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket zurücksenden?
  • Ich habe kein Rücksendeetikett erhalten

Fragen zur Rücksendung

  • Haben Sie meine Rücksendung erhalten?
  • Kostet eine Rücksendung etwas?
  • Wie lange kann ich Artikel zurücksenden?
  • Kann ich denselben Rabatt erneut erhalten, wenn ich denselben Artikel in einer anderen Größe möchte?
  • Kann ich die Registrierung meiner Rücksendung stornieren oder ändern?
  • Ich habe versehentlich zwei unterschiedliche Rücksendungen für dieselbe Bestellung registriert. Was soll ich tun?
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Reklamation

  • Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten – was nun?
  • Ich habe nicht alle bestellten Artikel erhalten
  • Ich habe den falschen Artikel erhalten!
  • Ich habe eine Reklamation registriert, aber kein Rücksendeetikett erhalten
  • Wann erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich eine Reklamation einreiche?

Rückerstattung

  • Wann erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich etwas zurücksende?
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