Börja med att logga in och registrera din retur online på Mina Sidor.
Handlade du utan att logga in? Ingen fara! Då registrerar du din retur här istället.
Vill du ha lite extra guidning? Läs mer om hur du registrerar din retur här.
Lägger du en ny beställning samma dag som du registrerar din retur? Då bjuder vi på returavgiften. Annars tillkommer en returavgift på 49 kr.
När du har registrerat returen hos oss får du ett SMS från Budbee med en länk till Budbee-appen (om du har den) där du enkelt kan skapa din retur. Följ bara instruktionerna i appen. När returen är skapad får du en kod via SMS som du använder för att öppna luckan och lägga i paketet. Din box är bokad i en timme, så hinner du inte lämna paketet i tid kan du enkelt boka om returen.
När du skickar med Budbee behövs ingen retursedel. Tänk bara på att täcka över originalfraktsedeln så den inte syns.
Viktigt! Ska du skicka två eller fler paket? Då behöver du boka en box för varje paket – lägg inte flera paket i samma bokade box.
Har du registrerat returen men inte fått SMS från Budbee?
Det kan bero på att mobilnumret är fel hos Budbee. Kontakta oss här eller i chatten och ange ditt mobilnummer så kollar vi på det!