Det beror på vilket fraktsätt du har på din order. Har du beställt med Earlybird så kan man inte packa varorna i samma paket utan antingen behöver du boka upphämtning separat för 2 olika paket. Annars kan du självklart kontakta vår kundtjänst så vi kan hjälpa dig skapa upp en ny retursedel med Schenker så du kan skicka din varor i samma paket.
Är det beställt med annat fraktsätt än Earlybird, så kan du lägga det ena paketet inuti den andra påsen eller så är det bara att lägga alla plagg du vill returnera i samma paket och lägg med en lapp där det tydligt står ordernumret, på detta sättet kan våran returavdelning enklare hantera din retur. Men tänk på att registrera allt du vill returnera på Mina sidor. Du kommer få upp en QR-kod för varje order. Du behöver endast en av dom, det kvittar vilken du använder.
Hör av dig till kundtjänst så fixar dom att du bara behöver betala en returavgift – bra va?!