Gör returen direkt från ditt hem, med några enkla steg.
Börja med att logga in och registrera din retur online på Mina Sidor.
Har du gjort ett köp utan att logga in så kan du registrera din retur här!
Läs mer om hur du registrerar din retur här.
49 kr returporto (gratis returfrakt vid ny order samma dag)
Efter att du har registrerat din retur så får du ett SMS från Earlybird med instruktioner som du behöver följa om hur du behöver paketera ditt paket. Du kommer även få en kod som du behöver skriva på försändelsen.
*Du kommer få med en länk i SMS:et som beskriver var du placerar paketet, det är viktigt att följa dessa angivelser då det är olika om du bor i hus eller i lägenhet.
Lämna sen paketet utanför din dörr eller brevlåda beroende på Earlybirds instruktioner, kvällen innan bokad upphämtning. Earlybird kommer och hämtar din retur på morgonen. Du får bekräftelse om att returen är genomförd.
När du gör en retur med Earlybird så behöver du ingen retursedel!
*Om du packar paketet i original emballage så är det viktigt att stryka över streckkoden på fraktsedeln så inte Earlybird råkar scanna in den, då finns det risk att paketet åker tillbaka på nytt till dig.
Returnera paketet i samma emballage som vid leverans, eller i ett paket med samma mått som originalpaketet. Annars finns det en risk att budet inte kan hämta upp det.