Även om du har beställt med CityMail och IcaPaket så sker returen via DB Schenker.
Logga in och registrera din retur online på Mina Sidor. Har du gjort ett köp utan att logga in så kan du registrera din retur här!
Läs mer om hur du registrerar din retur här.
- 49 kr returporto (gratis returfrakt vid ny order samma dag)
När du har registrerat din retur hos oss så får du ett mejl och sms från DB Schenker med en QR-kod. Du kan lämna paketet hos vilket Schenkerombud som helst, det behöver inte vara samma ställe som du hämtade det på. Visa upp QR-koden så tar personalen hand om resten. Du hittar ditt närmsta ombud på Schenker hemsida.
Glöm inte att alltid spara ditt inlämningskvitto tills att du fått en returbekräftelse från oss.